云家云解决方案

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  1. 订阅于技术支持

    数据家为客户提供7*24的电话支持和工单支持服务,包括: 
    1. 产品功能咨询  
    2. 产品问题处理 
    3. 产品更新说明 
    客户可以通过电话、官网工单入口,随时咨询数据家的技术专家,获得在线支持服务。数据家的工程师会及时响应您的问题,并对您的问题给予专业的解答。

  2. 一对一服务

    1.从客户IT整体架构出发,结合云计算与大数据平台的优势,促进IT效能提升,为企业在创新和业务加速方面提供强有力的支持。 
    2.无缝衔接客户与数据家的技术支持团队,高效高质的解决客户平台使用问题。为客户量身定做平台发展规划,使平台的效能发挥到最大。
    3.为客户提供全站的管家服务,确保客户的业务正常访问。

  3. 灵活的架构

    1. 基础架构咨询:云计算数据中心规划,网络方案规划,物理接入方案
    2. 平台架构咨询:云平台网络架构,云平台架构设计,云存储方案,运维方案

  4. 一键部署

    为客户提供云平台底层的部署服务,部署完成之后,客户可以在云平台上创建和使用混合云产品资源,为客户混合云和使用提供了基础环境。
    1.IDC机房人员布线
    2.网络设备调试配置 
    3.多系统选择可供调试
    4. 多服务多功能
    5.线上线下交付